[문제 해결] 티스토리 블로그 네이버에서 검색 안될 때 (2)

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네이버 고객센터 - 이메일 문의

 

티스토리 등의 블로그 개설 후.

구글, 네이버 등의 검색엔진에 내 블로그를 등록하고,

색인 요청을 완료하였다면 해당 검색엔진에서 내 블로그의 글들이 노출되는 것을 확인할 수 있다.

 

하지만 티스토리의 경우 유독 네이버에서 내 글이 잘 노출되지 않는다.

특히나 개설한 지 얼마 되지 않았다면 이런 경우가 많은데,

지난 포스팅에서 이와 같은 경우의 문제 해결 방법을 다루었다.

 

간단히 요약하면 개설한 지 얼마 안 된 티스토리 블로그라면,

네이버 고객센터를 통해 이메일로 담당자에게 문의하는 것이 최선이라는 것이다.

 

네이버 고객센터에서 담당자에게 이메일을 통해 문의할 수 있는 방법 등은,

아래 포스팅에 자세히 있으니 필요시 참고하도록 하자.

 

[IT/블로그 운영기] - [문제 해결] 티스토리 블로그 네이버에서 검색 안될 때

[문제 해결] 티스토리 블로그 네이버에서 검색 안될 때

 

 

나의 경우에도 이 방법을 통해 내 블로그가 네이버 검색에 노출되기 시작하였다.

 

하지만 개설한지 오래 지나지 않은 티스토리의 경우,

일반적으로 나의 글들은 꾸준히 수집되지 않으며 '수집 요청'을 해도,

거의 '수집보류'로 처리되는 것을 확인할 수 있을 것이다.

 

나의 경우 계속하여 네이버 고객센터에서 이메일로 문의해 보았으나,

지속된 요청 탓인지 더 이상 수집이 가능하도록 처리해주지 않았으며,

추후에는 관련된 이메일 답변조차 받을 수 없었다.

 

이에 이메일 문의가 아닌 다른 방법을 찾아보았고,

이 방법을 통해 처음으로 블로그 메인 페이지를 제외한 글들에 대해 수집이 정상적으로 처리되었다.

아래에서 이 방법에 대해 간단히 정리해보도록 하겠다.

 

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네이버 고객센터 - 웹사이트 노출 제보

 

 

네이버 고객센터를 통한 이메일 문의가 더 이상 효과적이지 않은 경우,

나의 블로그 혹은 사이트가 네이버 검색에 정상적으로 노출되지 않고 있음을 제보할 수 있다.

 

방법은 아래와 같이 매우 간단하니 한번 시도해보도록 하자.

물론 이 방법으로 문의하기 전에 네이버 웹마스터도구를 통해 내 사이트가 정상적으로 등록된 상태여야 할 것이다.

 

먼저 아래 '네이버 고객센터 웹마스터도구' 페이지에 접속하자.

 

네이버 고객센터

 

먼저 왼쪽 메뉴에서 '웹사이트 노출/수정/삭제'를 선택한 후,

'운영하는 사이트의 종류를 선택해 주세요'에서 '외부 사이트인 경우'를 선택한다.

 

< '외부 사이트인 경우' 선택 >

 

 

그리고 '아래 3가지 유형 중 궁금한 내용을 선택해 주세요'에서,

'웹사이트 노출 방법'을 선택하면 된다.

 

< '웹사이트 노출 방법' 선택 >

 

위와 같이 선택을 완료하였다면,

관련된 안내 페이지가 뜨는데 필요시 각자 확인하도록 하자.

 

우리는 가장 중요한 노출 관련 문의를 위해 페이지 최하단으로 이동하자.

그러면 '클릭하여 접수하기'라는 글을 볼 수 있는데, 여기서 '클릭' 글자를 누르자.

그러면 아래 그림과 같이 '사이트 URL'과 '요청사유'를 작성할 수 있게 된다.

 

< 웹사이트 노출 제보 >

 

 

'사이트 URL'에는 'https://100s0s.tistory.com/'과 같이 자신의 블로그 주소를 적으면 되며,

'요청사유'에는 자신의 상황 등에 대하여 간단히 기재하면 된다.

나는 웹마스터 도구 등록에는 문제가 없으나 블로그 내 글들이 수집되지 않고 있다며 검토를 요청했다.

 

해당 페이지의 안내와 같이 이와 같은 접수에 대해서는,

네이버 고객센터에서 답변을 개별적으로 해주지 않으니 참고하도록 하자.

 

나의 경우 이와 같은 문의를 통해 처음으로 블로그 글들이 수집되기 시작했다.

그러니 티스토리 및 기타 사이트가 네이버에서 수집되지 않는다면,

이와 같은 방법을 통해 문의해보는 방법을 추천한다.

(물론 네이버 고객센터를 통한 이메일 문의로도 해결되지 않는다면 말이다.)

 

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마치며

 

이번 포스팅을 통해 티스토리 블로그 등이 네이버에서 노출되지 않을 때,

네이버 고객센터를 통해 관련 내용을 문의할 수 있는 방법에 대해 알아보았다.

 

이와 같은 상황은 네이버 웹마스터도구에 내 사이트를 제대로 등록하였고,

블로그에 양질의 글을 올리며 시간이 지나면 대부분 자동으로 해결될 수 있는 문제일 것이다.

 

하지만 개설한 지 얼마 안 된 초보 블로거들에게 네이버를 통한 유입은 매우 중요한 만큼,

내 블로그 글들이 네이버에 정상적으로 노출되기 위해 시도할 수 있는 방법의 하나를 알아보았다.

 

다시 한번 말하지만 먼저 네이버 고객센터를 통해 담당자에게 이메일로 문의해본 후,

그래도 해결되지 않는다면 이 포스팅의 글을 참고해 '웹페이지 노출'과 관련하여 제보 및 문의해보도록 하자.

(물론 이 모든 것은 시간이 해결해줄 수 있을 것이다...)

 

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